Retourneren

Hoe retourneer ik mijn kraampakket?

Ben je niet tevreden over je bestelling of wil je het inruilen voor een ander kraampakket? Jij mag jouw kraampakket, mits ongebruikt – binnen 1 maand na ontvangst retourneren.  De retourprocedure verloopt als volgt:

Ben je niet tevreden over je bestelling of wil je het inruilen voor een ander kraampakket? Jij mag jouw kraampakket, mits ongebruikt – binnen 1 maand na ontvangst retourneren.  De retourprocedure verloopt als volgt:

Stap 1. Download hier het retour formulier, vul het in en stuur het naar hello@bevallig.be

Stap 2. Je ontvangt een retourbevestiging per email met een retour label die je kunt downloaden en printen.

Stap 3. Leg het ongebruikte artikel/artikelen terug met de oorspronkelijke verpakking terug in het kraampakket of in een soortgelijke (onbeschadigde) doos. Plak je retourlabel over de doos.  

Stap 4. Zodra Bevallig jouw retour goed heeft ontvangen, wordt de terugbetaling direct in orde gemaakt. Het kan enkele dagen duren voordat je het bedrag op jouw bankrekening ziet verschijnen.


Belangrijk: beschadigde en gebruikte artikelen worden niet als retour geaccepteerd.